美聯航永久取消國內航班200元改票費

疫情持續衝擊航空旅遊業，美國聯合航空（United Airlines）8月30日公布最新改票方案，將永久取消國內航班的改票費用，以贏得消費者的青睞。西南航空（Southwest Airlines）日前也實施了這項規定。

據CNBC和美聯社報導，美聯航執行長斯科特·柯比（Scott Kirby）在一段視頻中宣布，將不再向美國航班旅客收取200美元的更改機票費，並擴大免費改票的適用範圍，包括：購買國際航班經濟客艙的旅客可以在2020年12月31日之前，免費辦理改票。

美聯航最新推出的取消改票費用，可能會加大同行業者如：美國航空（American Airlines）和達美航空（Delta Air Lines）的壓力，進一步降低國內航班機票的更改費，或者同樣取消每筆200美元的改票費用。

根據聯邦交通部的數據，2019年，美國航空公司從改機票、退票上賺得28億美元的收入；其中，美聯航賺約6.25億美元，僅次於達美航空和美國航空，位居第三。

美聯航另一項變化是，從1月1日起，將允許客戶在有空座的情況下，免費將他們列在當天同出發地和到達地城市航班的候補名單上。