當地|你用這家公司嗎?有可能拿到集體訴訟補償費哦
120億美元訴訟案,使得客戶紛紛分享他們的故事,指責CenturyLink的詐騙行為。
CenturyLink目前面臨著120億美元的集體訴訟案,被指控電訊公司欺詐客戶。該訴訟稱,CenturyLink的高壓銷售理念導致客戶為他們沒有要求的服務項目而支付額外費用。
這個訴訟案是由該公司前職員發起的,她稱自己是舉報者。
馬克(音譯,原名:Mark Geragos)代理原告的律師,他稱,該訴訟與Wells Fargo銀行醜聞有相似之處。
專業人事提醒大家,需要檢查一下自己的消費明細,是否有不尋常的地方,如果有的話,請聯繫丹佛商業改善局(BBB)或者提出訴訟的公司。
在今年一月份,丹佛商業改善局曾向CenturyLink發出過一次警告,稱他們已經接到很多對該公司投訴。一些客戶投訴稱該公司划走的錢數要比客戶實際應付的錢數要多,客戶沒有得到當時銷售代理承諾的服務質量和服務速度。
該公司是一家大的互聯網、電視、電話提供商。BBB稱,在3年間,他們收到了11954起投訴報告。
丹佛商業改善局發言人稱,大家一定要看清楚自己簽署的服務協議,你買的東西或服務和你付的錢數是否一致,了解一下你到底定製什麼服務計劃?
而CenturyLink發表的一份聲明中稱:「我們前僱員的指控與我們公司的政策、文化、團結的原則是完全不一致的。我們很認真的對待這些指控,正在努力調查此事。」
近期評論